عاجل.. البنك الأهلي يطالب العملاء بالذهاب لأقرب فرع وإنقاذ أموالهم

يستمر البنك الأهلي المصري في توجيه تحذيراته للعملاء من عمليات الاحتيال المنتشرة إلكترونيًا أو من خلال الهواتف المحمولة، كما يشدد البنك على العملاء في أهمية عدم التعامل مع الرسائل النصية التي تردهم، أو مع الروابط الإلكترونية على البريد الإلكتروني، والتي تطالبهم بالكشف عن بياناتهم الشخصية أو المالية بالبنك، كذلك أكد البنك على العملاء ألا يتجاوبوا مع تلك الرسائل، وألا يردوا عليها بأي بيانات عنهم؛ حتى لا يتم الإيقاع بهم من قبل النصابين المدعين فتُسرق أموالهم.

رسالة البنك الأهلي حول الحفاظ على سرية البيانات

أرسل البنك الأهلي المصري رسالة نصية للعملاء محتواها كالتالي “عميلنا الكريم، للحفاظ على سرية بياناتك وحساباتك وأموالك؛ نرجوك أن تتوخى الحذر في التواصل مع أي أرقام هاتف تراسلك على هاتفك المحمول أو عبر روابط على بريدك الإلكتروني لطلب بياناتك البنكية“.

كما أكد البنك أنه لا يقوم بأي تحديثات لبيانات العملاء خارج الفروع، إلا إذا كانت عبر تطبيقات البنك.

حيث يمكن تحديث البيانات البنكية للعملاء عبر الإنترنت، وذلك من خلال تطبيق NBE Mobile أو من خلال الأهلي نت.

الاشتراك في “الأهلي نت”

يوصي البنك الأهلي عملاءه بالاشتراك في خدمة البنك “الأهلي نت”، وذلك على الإنترنت أو استخدام تطبيق NBE Mobile.

حيث توفر هذه التطبيقات مزيد من الأمان للعملاء، ويمكن الاشتراك في الخدمة من خلال أقرب فرع للبنك.

كما أكد البنك الأهلي على العملاء أن يقوموا بطلب رموز الأمان.

وذلك من أجل إتمام التحويل من حساباتهم إلى حسابات آخرين داخل أو خارج البنك بالعملة المحلية.

حيث يتطلب ذلك إدخال الرقم القومي للعميل، وكذلك رقم هاتفه المحمول المسجل ضمن بياناته لدى البنك.

كما أشار البنك إلى كون النظام يعمل على التأكد من صحة البيانات، ومن ثم إرسال كود التحقق على رقم التليفون المحمول الخاص بالعميل.

 

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
جول العرب منصة مصر