هااام جدًااا.. البنك يحذر عملاءه من عمليات النصب المنتشرة وطريقة تجنب العميل لهذه المواقف

خلال الأيام الماضية جدد البنك الاهلى نداءه لكل عملائه، بشأن عدم الانسياق وراء المكالمات الواردة لهم بدعوى أنهم من ممثلى البنك الاهلى، وقد جدد البنك الاهلى تحذيره بشأن عدم الإفصاح عن أي معلومات أو بيانات خاصة بالحساب البنكي، وذلك لكي لا يكونو ضحايا لمثل هذه من عمليات النصب، ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على كيف تكون عمليات النصب على العميل، وما هي الاجراءات الامنية التي اتخذها البنك لحماية عملائه من التعرض للنصب.

عمليات النصب على عملاء البنك الاهلى

  • تلقى الكثير من عملاء البنك الاهلى رسائل إلكترونية عبر البريد الإلكتروني، أو مكالمات هاتفية عبر الهاتف المحمول، ويطلب المتصل من العميل إعطاءه بعض البيانات الخاصة بالحساب البنكي الخاص بالعميل، بدعوى تحديث السيستم أو تحديث بيانات العميل.
  • وتكون في الواقع ماهي إلا حيلة للحصول على بيانات العميل السريه لسرقة الحساب البنكي، وقد تعرض بعض من العملاء لمثل هذه المواقف.

اجراءات البنك الاهلى لحماية عملائه من التعرض للنصب و الاحتيال

  • ومن جهة فقد حدد البنك الاهلى المصري، دعوته وناشد جميع عملائه بعدم الانسياق وراء هذه المكالمات، وعدم الإفصاح عن أي بيانات أو معلومات تخص الحساب البنكي للعميل، في حين أن البنك الاهلى لم و لن يقوم بطلب بيانات العميل البنكية عن طريق الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.
  • كما جدد تأكيدًا أن من يقوم بعمل مكالمات هاتفية، أو يرسل بريد إلكتروني يطلب بيانات العميل البنكية بحجة مراجعة السيستم ما هو إلا شخص نصاب ومدعى ليس له أي علاقة بالبنك.
  • كذلك فقد أوضح البنك أنه لا يطلب أي بيانات خاصة إلا من خلال فروعه، لذا نوه البنك بضرورة الذهاب إلى أقرب فرع البنك لتجديد وتحديث البيانات إذا كان العميل قد تعرض لمثل هذه الأمور من مكالمات أو رسائل.

 

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
جول العرب منصة مصر